{"id":94354,"date":"2026-10-20T08:07:36","date_gmt":"2026-10-20T08:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/zl.jewelry\/?page_id=94354"},"modified":"2026-10-20T09:30:16","modified_gmt":"2026-10-20T09:30:16","slug":"gwarancja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/gwarancja\/","title":{"rendered":"Gwarancja"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">Gwarancja ZL Group &#8211; warunki gwarancji, serwisu i piel\u0119gnacji<\/h2>\n<h4>1. Gwarant<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z\u0141OTA LILIA Sp. z o.o., ul. Wilcza 33, 00-544 Warszawa, NIP 5213968596. Salon ZL Jewelry: ul. Marsza\u0142kowska 64, Warszawa. Gwarancja dotyczy bi\u017cuterii marek ZL Jewelry, KIANIT i ZL Diamonds \u2013 zar\u00f3wno wykonanej na zam\u00f3wienie, jak i kupionej w salonie.<\/span><\/p>\n<h4>2. Okres i zasi\u0119g gwarancji<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">24 miesi\u0105ce od daty wydania lub zakupu wyrobu (data na karcie gwarancyjnej, w protokole wydania lub na paragonie). Gwarancja obowi\u0105zuje na terytorium Polski; \u015bwiadczenia gwarancyjne realizujemy w salonie ZL Jewelry.<\/span><\/p>\n<h4>3. Co obejmuje gwarancja<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wady wykonania i materia\u0142u ujawnione przy prawid\u0142owym u\u017cytkowaniu: jako\u015b\u0107 odlewu i lutowania, osadzenie kamieni, dzia\u0142anie zapi\u0119\u0107 i mechanizm\u00f3w. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Potwierdzon\u0105 wad\u0119 usuwamy bezp\u0142atnie \u2013 naprawiamy wyr\u00f3b, a je\u015bli naprawa nie jest mo\u017cliwa \u2013 wymieniamy go na wolny od wad.<\/span><\/p>\n<h4>4. Czego gwarancja nie obejmuje<\/h4>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> naturalnego zu\u017cycia i \u015bcierania pow\u0142ok (rod, czernienie, emalia, karbon);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> uszkodze\u0144 mechanicznych: uderze\u0144, zgniece\u0144, zahacze\u0144, wygi\u0119\u0107;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> uszkodze\u0144 chemicznych: chlor, \u015brodki czysto\u015bci, kosmetyki, perfumy;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> p\u0119kni\u0119cia, odprysku lub wypadni\u0119cia kamienia po uderzeniu lub nacisku;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> zmian wynikaj\u0105cych z naturalnych w\u0142a\u015bciwo\u015bci kamieni, tak\u017ce uszlachetnianych;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> wyrob\u00f3w naprawianych lub przerabianych poza ZL Jewelry \u2013 w zakresie skutk\u00f3w tej ingerencji.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4>5. Jak zg\u0142osi\u0107 wad\u0119<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wad\u0119 mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 w salonie ZL Jewelry, e-mailem: www.zl.jewelry@gmail.com lub przez WhatsApp: +48 730 430 000. Wystarczy dow\u00f3d zakupu \u2013 paragon, faktura, karta gwarancyjna lub numer zam\u00f3wienia. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Przy zg\u0142oszeniu ogl\u0105damy wyr\u00f3b i sporz\u0105dzamy protok\u00f3\u0142 reklamacji. Odpowied\u017a udzielamy w ci\u0105gu 14 dni od zg\u0142oszenia. O terminie naprawy informujemy od razu po rozpatrzeniu zg\u0142oszenia.<\/span><\/p>\n<h4>6. Bezp\u0142atny serwis \u2013 3 lata, raz w roku<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Przez 3 lata od daty wydania lub zakupu raz w roku bezp\u0142atnie czy\u015bcimy i polerujemy wyr\u00f3b oraz sprawdzamy opraw\u0119 kamieni i zapi\u0119cia. Prosimy o wcze\u015bniejsze um\u00f3wienie wizyty i podanie numeru zam\u00f3wienia lub paragonu. Ka\u017cdy serwis odnotowujemy w naszym systemie.<\/span><\/p>\n<h4>7. Piel\u0119gnacja<\/h4>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> zdejmuj bi\u017cuteri\u0119 podczas sportu, sprz\u0105tania, na basenie i w saunie;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> unikaj kontaktu z chemi\u0105, chlorem, perfumami i kremami \u2013 zak\u0142adaj bi\u017cuteri\u0119 jako ostatni\u0105;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> przechowuj ka\u017cd\u0105 sztuk\u0119 osobno, w mi\u0119kkim etui;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> nie poleruj samodzielnie pastami ani \u015brodkami \u015bciernymi;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> raz w roku skorzystaj z naszego bezp\u0142atnego serwisu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4>8. Wa\u017cne informacje<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Masa wyrobu po czyszczeniu i polerowaniu mo\u017ce nieznacznie si\u0119 zmieni\u0107 \u2013 to naturalny efekt obr\u00f3bki. Zmiana rozmiaru, d\u0142ugo\u015bci lub przer\u00f3bka wyrobu to odr\u0119bna us\u0142uga.<\/span><\/p>\n<h4>9. Ustawowe prawa kupuj\u0105cego<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gwarancja nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnie\u0144 kupuj\u0105cego wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w o odpowiedzialno\u015bci sprzedawcy za brak zgodno\u015bci towaru z umow\u0105. Kupuj\u0105cy sam wybiera, czy korzysta z gwarancji, czy z uprawnie\u0144 ustawowych.<\/span><\/p>\n<h4>10. Kontakt<\/h4>\n<p>Salon ZL Jewelry:<\/p>\n<ul>\n<li>Adres: ul. Marsza\u0142kowska 64, Warszawa,<\/li>\n<li>Polska; Telefon \/ WhatsApp: +48 730 430 000;<\/li>\n<li>Godziny otwarcia:<span style=\"letter-spacing: 0em;\"> poniedzia\u0142ek \u2013 sobota, 10:00\u201319:00; niedziele handlowe.<\/span><\/li>\n<li>Adres e-mail:<span style=\"letter-spacing: 0em;\"> <\/span>www.zl.jewelry@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gwarancja ZL Group &#8211; warunki gwarancji, serwisu i piel\u0119gnacji 1. Gwarant Z\u0141OTA LILIA Sp. z o.o., ul. Wilcza 33, 00-544 Warszawa, NIP 5213968596. Salon ZL Jewelry: ul. Marsza\u0142kowska 64, Warszawa. Gwarancja dotyczy bi\u017cuterii marek ZL Jewelry, KIANIT i ZL Diamonds \u2013 zar\u00f3wno wykonanej na zam\u00f3wienie, jak i kupionej w salonie. 2. Okres i zasi\u0119g gwarancji&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-94354","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94354","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94354"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94354\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94380,"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94354\/revisions\/94380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zl.jewelry\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}